Focus

Cerca Azienda

Ricerca Avanzata

Cerca Prodotto

Ricerca Avanzata
News

20/01/2019   Ottimax: quando i nodi vengono al pettine

100 dipendenti della Ottimax, il centro fai da te e bricolage aperto nel centro commerciale "Le porte di Napoli" ad Afragola, da oggi sono senza lavoro. Il punto vendita doveva chiudere ufficialmente il 28 febbraio ma l'insegna è stata smontata già ieri. In rete la mobilitazione degli operai si fa sentire e c'è anche chi scrive al vice premier Luigi Di Maio. I lavoratori hanno solo due possibilità : il trasferimento nella sede di Catania che aprirà a breve o perdere il lavoro per sempre. Questa chiusura fa riflettere sul mondo della grande distribuzione e su una crisi che colpisce anche questo settore.

18/01/2019   Torna Homi, il 25 gennaio a Fiera Milano

La casa è sempre più al centro delle attività quotidiane: relax e famiglia, ma anche studio, lavoro, creatività, tutto si svolge tra le pareti domestiche, sempre più abitate non solo da persone ma anche da idee, stili, gusti, modi di vivere.

In tutto questo HOMI, il Salone degli Stili di Vita di Fiera Milano, in programma dal 25 al 28 gennaio 2019 si conferma un’occasione importante per scoprire le proposte più interessanti sui mondi dell’abitare e degli accessori per la persona. Non solo prodotti ma idee, progetti, stili e culture differenti, in un incontro sempre nuovo e diverso che può aiutare gli operatori ad individuare tendenze che caratterizzeranno la prossima stagione. Gli oggetti, diventano così parole di un racconto sempre diverso, che si snoda tra le stanze e i contesti d’uso, tra le forme e i colori perché come dimostra l’osservatorio CasaDoxa, la casa è indiscussa protagonista delle scelte di consumo. Dalle ricerche del prestigioso istituto italiano di ricerche e indagini statistiche, che indaga a 360° il tema dell’abitare intervistando annualmente più di 6.000 italiani, emerge che l’abitazione desiderata dagli italiani e un luogo sempre più dinamico, che accanto alle funzioni tradizionali accoglie nuove attività e genera nuove pratiche abitative. La disposizione degli spazi domestici deve seguire e adattarsi a questa trasformazione, e si vengono ad imporre diverse funzioni d’uso per i medesimi oggetti..

Per raccontare questi mutamenti, HOMI si animerà ancora una volta con una proposta merceologica ampia e trasversale: accessori e decorazioni d’arredo, oggetti per la tavola, tessuti e tessili per la casa, essenze e profumazioni per ambienti, ma anche articoli promozionali, oggettistica da regalo, da cerimonia e da ufficio.

17/01/2019   Mano Mano premia il vincitore del “The Amazing Making of”

ManoMano.it, l’e-commerce dedicato alla vendita di prodotti fai da te e giardinaggio in Europa, ha annunciato il vincitore italiano di The Amazing Making Of, il concorso internazionale lanciato in occasione della Giornata mondiale del bricolage lo scorso 24 maggio. Tra più di mille progetti a livello europeo, ad aggiudicarsi il titolo del progetto più incredibile sono stati gli architetti torinesi Attilio Mileto ed Elena Tosi (unica donna tra i vincitori), che hanno deciso di ristrutturare una casa rotante situata a Ghiffa, sulle sponde del Lago Maggiore, in grado di ruotare di 360° e orientarsi in base alla posizione del sole. I due architetti torinesi hanno deciso di ristrutturare l’edificio con soluzioni green ed ecosostenibili, adattandola all’ambiente circostante e sfruttando tutte le risorse disponibili in natura.

Oltre alla cifra di 5 mila euro, la coppia ha vinto la possibilità di raccontare il proprio progetto incredibile in un episodio della web serie “The Amazing Making Of” prodotta da ManoMano. Grazie alla diffusione della web serie attraverso i canali di comunicazione dell’e-commerce, la casa rotante di Ghiffa farà il giro del mondo e avrà un’ampia visibilità nella community più importante del fai da te, raggiungendo milioni di persone.

16/01/2019   Beta Utensili acquisisce Abra Beta

Ultim’ora sull’acquisizione da parte di Beta Utensili dell’azienda Abra Beta, specializzata in abrasivi rinforzati ad impasto resinoide per la sbavatura e il taglio di tutti i materiali. Solo un anno fa la Beta Utensili aveva acquisito il marchio BM consolidando la vocazione dell’ azienda italiana, specializzata nella produzione di utensileria, all’espansione commerciale. Al momento abbiamo solo la "non smentita" dell’operazione, a breve i dettagli di questo ulteriore segno di crescita della Beta Utensili.

16/01/2019   Ristrutturazione casa: nel 2019 detrazioni del 50%

Fino al 31 dicembre 2019 è possibile ristrutturare, riqualificare, arredare casa e sistemare il verde esterno usufruendo delle detrazioni fiscali prorogate dalla Legge di Bilancio 2019. Si tratta della detrazione del 50% per gli interventi finalizzati al recupero del patrimonio edilizio e per l’acquisto di mobili ed elettrodomestici, una detrazione dal 50% al 65% (a seconda degli interventi scelti) per i lavori volti a migliorare l’efficienza energetica e una detrazione del 36% per i lavori di manutenzione del verdeColoro che vogliono adeguare sismicamente la propria abitazione, invece, avranno tempo fino al 31 dicembre 2021 per fruire della detrazione fino all’85%.

15/01/2019   Mafra debutta al Rallye Monte-Carlo Historique

MAFRA, azienda specializzata nel settore della cura dell’auto e del car detailing, inaugura il 2019 sponsorizzando la partenza di Milano del Rallye Monte-Carlo Historique, uno degli appuntamenti più importanti tra quelli dedicati alle competizioni con le vetture storiche. Giunto alla sua 22a edizione, il Rallye Monte-Carlo Historique (dal 30 gennaio al 6 febbraio 2019) vede la partecipazione di numerose vetture, tutte accomunate dalla stessa caratteristica: il modello dell’auto deve aver partecipato almeno una volta al Rallye Monte-Carlo tra il 1955 e il 1980. Grande novità dell’edizione 2019 è la presenza di Milano tra le città da cui prende il via la gara, non accadeva dal 1932.

14/01/2019   Nuova apertura Brico Io a Milano

Il taglio del nastro avverrà alle 9.00 di mercoledì 16 gennaio: il nuovo negozio si trova in un complesso sito all’angolo tra via Benadir e via Palmanova che ospita anche il supermercato Coop e altri due esercizi commerciali. A disposizione della clientela ci sono 3 aree parcheggio (una esterna e due interne al fabbricato).

Al Brico io di Milano-Palmanova si può accedere da due ingressi: entrando da quello posto al piano terra si viene subito accolti nel settore dedicato alla casa, che si sviluppa poi anche al primo piano, al quale si può accedere anche direttamente.  

Al piano superiore sono collocati anche i reparti dedicati agli animali da compagnia e ai complementi di arredo, insieme agli altri 16 reparti che propongono oltre 20.000 referenze di decorazione, aria aperta, giardinaggio, arredo bagno, accessori bagno, idraulica, illuminazione, elettricità, utensileria elettrica e manuale, ferramenta, vernici e colle, piccola edilizia, legno, scaffali, accessori auto. Ci sono i servizi tintometro e taglio al metro di corde, cavi e tovagliati; la squadra degli addetti è disponibile per fornire ai clienti consigli, consulenze e preventivi gratuiti.

Brico io di Milano-Palmanova è inoltre abilitato come punto di ritiro per gli acquisti effettuati sul sito www.bricoio.it e partecipa alla raccolta punti per i soci COOP, ai quali tutti i mercoledì è riservato uno sconto del 10% sugli acquisti.    

11/01/2019   Su Youtube la storia della Technomax dalla nascita ad oggi

La Technomax nasce nel 1987 in un piccolo capannone e si specializza nella produzione di cassaforti ad uso privato. Da allora l'azienda è cresciuta e oggi si sviluppa su 13mila metri quadrati coperti in cui vengono progettati, realizzati e commercializzati sistemi di sicurezza passiva per il settore privato, professionale e aleberghiero.

Tutto questo e molto di più potrete vederlo e ascoltarlo sulla pagina Youtube https://youtu.be/kSLqFE7xxSY

10/01/2019   Bosch vince il premio come migliore customer service

Bosch, per il terzo anno consecutivo, è stata premiata dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza con il Sigillo d’Oro di Qualità nel settore assistenza elettrodomestici per aver offerto ai propri clienti il miglior customer service. Il Sigillo d’Oro di Qualità rappresenta un’ulteriore conferma per Bosch: la soddisfazione della clientela, costruita e consolidata negli anni, è alla base dell’azienda e ha contribuito a far percepire il marchio come un “amico fidato”.

Stefano Piazzardi, responsabile Customer Service di Bosch, ha dichiarato: “Vincere il sigillo per il terzo anno consecutivo ci riempie d’orgoglio, soprattutto perché costituisce un prezioso riconoscimento del lavoro quotidiano dei Centri Assistenza che compongono la nostra rete".

09/01/2019   CES 2019: Bmw lancia l'assistente di guida digitale

Si è aperta ieri la fiera di Las Vegas la più importante e influente del mondo per il settore tecnologico. Tantissime le novità e i prototipi presentati, tra i più futuristici l'Intelligent Personal Assistant di Bmw, che si attiva con un comando di richiamo molto semplice “Hey, Bmw”, ma si può personalizzare con un nome a proprio piacere. Tra le funzioni dell'assistente digitale c'è quella di trovare parcheggio e tutta una gamma di attenzioni particolari allo stato di salute e di attenzione del guidatore.

Social Media Marketing

16/06/2014

Con il Social Media Marketing, un’azienda, un brand, un prodotto o servizio, possono accrescere la loro popolarità, facendosi conoscere ed apprezzare da un vasto pubblico di clienti e/o utenti presenti nella rete dei canali sociali online, sfruttando l’effetto moltiplicatore dei contatti dei propri contatti.

I numeri sviluppati nel canale dei social sono impressionanti. Ad oggi solo su Facebook in Italia ci sono 24 milioni di utenti maggiori di 18 anni: un mercato potenziale enorme, sempre connesso e alla nostra portata, targettizzabile ed identificabile per interessi, età, sesso ed area geografica, al quale rivolgere la propria comunicazione e che si trasforma esso stesso in promotore dei valori dell’impresa.
Questa è la chiave per comprendere il vero potenziale del social media marketing: il ritorno non viene dalla promozione del prodotto o del servizio, ma dal coinvolgimento della propria utenza, del proprio mercato, che si fa ambasciatore dei valori di una azienda, promuovendoli e condividendoli tra le proprie cerchie ed amicizie.
Fare una buona attività di marketing sui social network significa concentrarsi sugli aspetti più caratteristici e distintivi della propria attività, della personalità e del carattere della propria impresa: raccontare, mettere in evidenza e comunicare al proprio mercato i veri Valori espressi dalla propria azienda e dalla propria offerta, in modo che siano compresi,  apprezzati e condivisi dai propri utenti.


UNA QUESTIONE DI TENDENZA


Sempre più italiani condividono online sui social network le proprie esperienze e preferenze in qualità di consumatori. Sempre più utenti oggi tendono a chiedere consigli online su prodotti o servizi, sempre più utenti fanno emergere le proprie competenze e professionalità attraverso i social network, diventando opinion leader ed influenzando le scelte d’acquisto delle proprie reti di contatti. Ed è in questo modo che si costruisce la “social reputation” di una azienda o di un brand, ovvero il modo in cui ci percepiscono clienti e mercato.
Fare social media marketing significa perciò definire un piano di comunicazione fatto di informazioni, aggiornamenti,  immagini, video e curiosità che facciano leva sugli interessi dei propri utenti, che ne alimentino la curiosità e che li  coinvolgano in modo tale che essi stessi possano a loro volta contribuire, partecipando alle discussioni con le loro esperienze ed opinioni, e facendo si che la loro stessa partecipazione diventi elemento di promozione e divulgazione dei valori e delle qualità dell’impresa.


IN SOSTANZA


Qualche esempio concreto: un cliente che, in totale autonomia e spontaneità, dichiara, apprezza o condivide con i suoi contatti il fatto che la nostra azienda sia tra le migliori per qualità e rapidità di consegna, ha un valore ben diverso dal dichiararlo noi, in forma promozionale.
Il valore di questa spontanea dichiarazione diventa assoluto: non è solo una mera rappresentazione di una qualità  dell’azienda (tempismo nella consegna), è l’attestazione di reale stima, preferenza, appartenenza e legame con il marchio, che oltre a poter essere condivisa da altri utenti, che ne rafforzano ulteriormente il potenziale, si trasforma in uno strumento efficacissimo di promozione dell’offerta aziendale.
Un cliente che pubblica un video in cui si diverte utilizzando a proprio modo un prodotto, e risolvendo una particolare esigenza, diventa sponsor di un nuovo modo di comunicare il prodotto non solo agli amici, ma a tutto il pubblico connesso in rete: gli amici degli amici.
Il valore assoluto espresso da un video del genere, aperto alle più disparate interpretazioni, dalla semplicità d’uso, alla adattabilità ad ogni situazione, alla simpatia, familiarità della marca, alla capacità di risolvere specifiche esigenze, etc. va ben oltre la comunicazione pubblicitaria tradizionale, che per quanto possa richiamarsi a testimonial reali, simula pur sempre una applicazione.
Il post spontaneo di un utente sulla pagina Facebook di una azienda, o il suo commento a un post, non solo sfrutta il prestigio, l’autorità e la considerazione che lo stesso utente possiede nell’ambito dei propri contatti, ma ha anche un preciso valore commerciale, nel momento in cui comunica agli altri followers della pagina, con una carica e una enfasi impossibili da ricreare in una campagna pubblicitaria.

Social Media Marketing


COME FARE?


I valori dell’azienda (o del brand, prodotto, servizio, etc.) possono essere comunicati in modo differente a seconda delle tipologie di target al quale ci si rivolge: si può fare informazione pubblicando approfondimenti, case history e novità; è possibile condividere notizie e curiosità riguardanti il proprio mercato e stimolare il dibattito; è possibile miscelare i propri contributi utilizzando anche contenuti di terzi, immagini, video e curiosità, inerenti tematiche non necessariamente affini alla propria, ma che attraggano o interessino l’utenza (es. viaggi, umorismo, sport, etc.) purché comunque collegati o inerenti al proprio target.
Un’altra importante tendenza da tenere molto bene in conto è il fatto che sempre più spesso gli utenti ed i clienti utilizzano i social network per indirizzare critiche, commenti ed anche apprezzamenti alle imprese. E cioè il customer care ed il customer relationship management si fanno anch’essi sempre più social, e possono essere utilizzati come amplificatore della capacità dell’azienda di ascoltare e risolvere i problemi degli utenti.
Una pronta ed immediata risposta al problema sollevato da un cliente diventa il mezzo per conquistare la fiducia di tutti gli altri. Una critica mossa da un cliente, stimola gli altri clienti più affezionati a difendere il proprio brand.
Social network come Facebook, Google plus, o Linkedin, inoltre permettono alle imprese di promuovere la pubblicazione di tali contributi, o post, con campagne pubblicitarie a pagamento che amplificano la portata del messaggio e della comunicazione a specifiche tipologie di utenti,  nonché aree geografiche selezionate.
Facendo leva sull’elevatissimo numero di utenti presenti sui social network, e sulla disponibilità di tutte le informazioni ad essi correlate, affiancare alle proprie pubblicazioni spontanee una adeguata pianificazione pubblicitaria rende ancora più efficace l’azione di comunicazione, sia in termini di conquista di nuovi clienti, che in termini di ampliamento più in generale
del proprio mercato.
Nel prossimo articolo entreremo nel dettaglio di come organizzare e pubblicare una campagna pubblicitaria sui social network.


IN SINTESI


A - Ad oggi solo su Facebook in Italia ci sono 24 milioni di utenti maggiori di 18 anni: un mercato potenziale enorme, al quale rivolgere la propria comunicazione e che si trasforma esso stesso in promotore dei valori dell’impresa.
B - Questa è la chiave per comprendere il vero potenziale del social media marketing: il ritorno viene dal coinvolgimento della propria utenza, del proprio mercato, che si fa ambasciatore dei valori di un’azienda, promuovendoli e condividendoli tra le proprie cerchie ed amicizie.
C - Fare social media marketing significa definire un piano di comunicazione fatto di informazioni, aggiornamenti, immagini, video e curiosità che facciano leva sugli interessi dei propri utenti, facendo si che la loro stessa partecipazione diventi elemento di promozione e divulgazione dei valori e delle qualità dell’impresa.
D - I valori dell’azienda (o del brand, prodotto, servizio, etc.) possono essere comunicati in modo differente a seconda delle tipologie di target al quale ci si rivolge.
E - Anche il customer care ed il customer relationship management si fanno sempre più social, e possono essere utilizzati come amplificatore della capacità dell’azienda di ascoltare e risolvere i problemi degli utenti.


Torna indietro

Condividi: facebook Invia per E-mail stampa PiĆ¹
Share on Google+ Share on LinkedIn
Aziende in evidenza
Prodotti in evidenza
Sondaggio
Fiere & Eventi
IPM ESSEN

IPM ESSEN

Dal 22 al 25 gennaio 2019

Messe Essen - Messeplatz 1, 45131 Essen

Germania

HARDWARE & HAND TOOLS 2019

HARDWARE & HAND TOOLS 2019

Dal 5 all'8 dicembre 2019

Saigon Exhibition &convention Center - Ho Chi Min City

Vietnam

 
In edicola
iFerr Magazine
IFERR © 2014 Partita IVA: 12022601004 Powered by Intempra Intempra