U-Power evolve la gestione clienti con Atlantic Technologies e Salesforce
20/10/2026
Un progetto CRM internazionale in sette Paesi per integrare dati e processi commerciali, migliorare l’efficienza e sviluppare nuove strategie di marketing e intelligenza artificiale.
U-Power ha avviato un percorso di evoluzione della gestione clienti con il supporto di Atlantic Technologies, società di consulenza digitale parte del Gruppo Engineering, e l’implementazione della piattaforma Salesforce. Il progetto coinvolge Italia, Francia, Germania, Grecia, Spagna, Regno Unito e Stati Uniti, con l’obiettivo di costruire una visione unificata del cliente, migliorare il coordinamento dei team internazionali e rendere i processi commerciali più efficienti e orientati ai dati.
CRM integrato e marketing automation per ottimizzare le vendite
L’implementazione di Agentforce Sales e l’integrazione tra Salesforce e l’ERP aziendale hanno permesso di centralizzare le informazioni su clienti, prodotti e listini in un unico ecosistema digitale. Dashboard e report avanzati supportano Sales Manager e Key Account Manager nel monitoraggio delle opportunità, della pipeline commerciale e delle performance di vendita.
Il progetto ha inoltre introdotto Agentforce Marketing per i brand U-Power e Jallatte, migliorando la gestione e la misurabilità di campagne, eventi ed email marketing. È stata anche sviluppata e adattata l’app Agentforce Consumer Goods Offline per rispondere alle esigenze operative degli agenti, affiancando l’innovazione tecnologica a un programma strutturato di change management.
«L’unificazione di dati e processi in un unico ecosistema ha abilitato una nuova capacità di visibilità, coordinamento e pianificazione, con benefici concreti in termini di efficienza operativa e collaborazione tra le diverse funzioni aziendali», dichiara Emanuele Martini, Salesforce BU Manager di Atlantic Technologies.
Intelligenza artificiale e nuovi sviluppi per la customer experience
La trasformazione digitale proseguirà con l’estensione delle funzionalità CRM, il completamento dell’app offline per gli agenti e l’introduzione di nuovi strumenti per la gestione dei reclami e dei contatti provenienti da diversi canali. Tra le iniziative in valutazione figurano anche applicazioni di intelligenza artificiale e soluzioni conversazionali, come la live chat sul sito web.
«Con Salesforce e il supporto di Atlantic Technologies, abbiamo ripensato in modo profondo il nostro modello di gestione della relazione con il cliente», commenta Carlo Bardelli, ICT Director di U-Power. «Questo risultato non rappresenta un punto di arrivo, ma l’inizio di un percorso evolutivo su cui continueremo a costruire valore, anche attraverso l’integrazione dell’intelligenza artificiale nei processi aziendali».
Il progetto conferma il ruolo del CRM e dell’integrazione dei dati come leve strategiche per sostenere la crescita internazionale di U-Power, rafforzare l’efficacia commerciale e migliorare l’esperienza dei clienti.
Riscaldamento: 6 consigli per risparmiare in bolletta e ridurre i consumi
19/10/2026
Con il rialzo dei prezzi dell’energia, controllare i ripartitori di calore, regolare correttamente le valvole termostatiche ed evitare gli sprechi diventa fondamentale. QUNDIS ricorda anche la scadenza del 1° gennaio 2027 per la lettura da remoto dei dispositivi interessati dalla normativa.
Con l’arrivo dell’autunno, milioni di italiani si preparano a riaccendere i termosifoni. La stagione termica 2026-2027 si apre, però, in un contesto di rinnovata tensione sui prezzi dell’energia, che rende ancora più importante contenere i consumi e monitorare con attenzione il riscaldamento domestico. Secondo gli ultimi dati ARERA, nel quarto trimestre del 2026 la bolletta elettrica del cliente tipo vulnerabile in Maggior Tutela è aumentata del 37,3% rispetto al trimestre precedente. Anche il gas è tornato a registrare rincari. In questo scenario, migliorare l’efficienza del riscaldamento e adottare abitudini più consapevoli può aiutare le famiglie a limitare gli sprechi e a tenere sotto controllo le spese.
Secondo le stime ENEA, durante l’inverno 2026-2027 gli interventi di efficienza energetica e le misure di contenimento dei consumi potrebbero consentire al settore residenziale e a quello dei servizi di risparmiare complessivamente circa 1,2 miliardi di metri cubi di gas, una quantità sufficiente a riscaldare circa un milione di abitazioni. Risparmiare sul riscaldamento, tuttavia, non significa soltanto abbassare la temperatura: è importante anche verificare il funzionamento dei sistemi di contabilizzazione del calore, regolare i radiatori in base alle esigenze delle singole stanze e utilizzare correttamente l’impianto.
Per affrontare la nuova stagione termica con maggiore consapevolezza, QUNDIS, tra i principali operatori europei nei sistemi per la contabilizzazione del calore, propone sei consigli pratici per ridurre i consumi, migliorare il comfort domestico ed evitare spiacevoli sorprese in bolletta.
Come risparmiare sul riscaldamento: i 6 consigli di QUNDIS
1. Controllare i ripartitori di calore: verificare prima dell’accensione dei termosifoni che i dispositivi funzionino correttamente, per evitare anomalie e stime dei consumi.
2. Regolare le valvole termostatiche: adattare la temperatura alle esigenze di ogni stanza, riducendo il riscaldamento negli ambienti meno utilizzati e limitando gli sprechi energetici.
3. Verificare i radiatori: se i termosifoni scaldano poco, fanno rumore o si riscaldano in modo irregolare, controllare l’impianto e rivolgersi a personale qualificato quando necessario.
4. Lasciare liberi i termosifoni: evitare tende pesanti, mobili e indumenti sui radiatori, così da favorire una corretta diffusione del calore e migliorare il comfort domestico.
5. Arieggiare senza disperdere calore: aprire completamente le finestre per il tempo necessario al ricambio d’aria, evitando di lasciarle socchiuse a lungo mentre il riscaldamento è acceso.
6. Prepararsi alla telelettura del 2027: verificare che i dispositivi di contabilizzazione del calore siano adeguati ai requisiti normativi applicabili dal 1° gennaio 2027 e pianificare per tempo eventuali interventi.
Contabilizzazione efficiente e consumi consapevoli: il ruolo dei dati
In un contesto caratterizzato da prezzi dell'energia nuovamente sotto pressione, il risparmio passa sia da comportamenti quotidiani più attenti sia dall'affidabilità dei sistemi di contabilizzazione del calore.
«In un momento in cui i prezzi dell'energia sono tornati sotto pressione, risparmiare significa non solo evitare consumi inutili, ma anche poter contare su sistemi di contabilizzazione efficienti e dati affidabili. Solo così è possibile avere una fotografia affidabile dei propri consumi e intervenire in modo consapevole sulle proprie abitudini. Per questo è importante verificare il corretto funzionamento dei ripartitori e utilizzare il riscaldamento in funzione delle reali esigenze della casa», conclude Matteo Birindelli, Country Manager di QUNDIS in Italia.
Sonepar Italia rafforza la rete in Emilia-Romagna
16/10/2026
Due sedi rinnovate per migliorare accessibilità, consulenza e servizi ai professionisti del settore elettrico. La rete regionale sale a 14 punti vendita, con 15 collaboratori complessivi nelle due filiali.
Sonepar Italia rafforza la propria presenza in Emilia-Romagna con l'apertura di un nuovo punto vendita a Forlì e il trasferimento della filiale di Modena in una sede più moderna e funzionale. Le due strutture, dedicate alla distribuzione di materiale elettrico e alle soluzioni per professionisti e imprese, puntano a migliorare l'accessibilità, la consulenza commerciale e la qualità dei servizi offerti alla clientela. Con queste novità, la rete di Sonepar Italia in Emilia-Romagna conta complessivamente 14 punti vendita. Le due filiali si sviluppano su una superficie totale di circa 1.950 metri quadrati e mettono a disposizione oltre 7.000 referenze, con un organico complessivo di 15 collaboratori.
Sonepar Italia investe nella presenza territoriale e nell'approccio omnicanale
«Le nuove sedi di Forlì e Modena rappresentano un investimento concreto in Emilia-Romagna e un passaggio importante nel percorso di riqualificazione del nostro presidio territoriale», dichiara Andrea Bernardinello, Direttore Business Area Nord di Sonepar Italia. «Il nostro approccio omnicanale continua a riconoscere un ruolo centrale ai punti vendita, in quanto luoghi di relazione, consulenza e prossimità rispetto alle esigenze quotidiane di installatori, imprese e professionisti. La presenza fisica nei territori si integra con l'esperienza di acquisto digitale attraverso la nostra piattaforma proprietaria di e-commerce ed è supportata da una logistica avanzata, che ci permette di gestire la distribuzione in tutto il Paese, con consegne entro il giorno successivo per ordini chiusi entro le ore 20».
L'investimento riguarda anche lo sviluppo delle competenze e delle risorse umane. «Investire nella presenza territoriale significa anche investire nelle persone e nelle competenze», aggiunge Bernardinello. «A Modena sette dei dieci collaboratori sono entrati in Sonepar Italia nell'ultimo anno circa, dando vita a una squadra giovane, dinamica e motivata. A Forlì intendiamo potenziare progressivamente l'organico con nuove e qualificanti opportunità professionali».
Nuovo punto vendita Sonepar a Forlì: 850 mq e circa 4.000 referenze
Operativo dal 28 settembre e inaugurato ufficialmente il 12 ottobre, il nuovo punto vendita Sonepar di Forlì si trova in via Andrea Dragoni 108 e si sviluppa su una superficie di circa 850 metri quadrati. La filiale dispone di circa 4.000 referenze e offre una gamma di servizi pensati per supportare le attività quotidiane dei professionisti del settore elettrico. Tra questi figurano la vendita e la consulenza al banco, il supporto tecnico-commerciale, il fermo deposito, il ritiro della merce e la gestione degli ordini. Attualmente il punto vendita impiega cinque addetti, impegnati nelle attività commerciali e nella gestione del banco e del magazzino. Sonepar Italia prevede di ampliare progressivamente l'organico per accompagnare lo sviluppo della filiale e rafforzare ulteriormente il servizio sul territorio.
Sede Sonepar di Modena: nuovi spazi in via Dalton
A Modena, il punto vendita si è trasferito nei nuovi locali di via Dalton 27, in prossimità dell'uscita 5 della tangenziale. Inaugurata il 9 ottobre, la nuova sede offre maggiore accessibilità e visibilità, grazie a una collocazione più funzionale alle esigenze della clientela e alle attività commerciali. La filiale si estende su circa 1.100 metri quadrati e mette a disposizione oltre 3.000 articoli, distribuiti in diverse categorie merceologiche: illuminazione, automazione industriale, soluzioni connesse, power distribution, energie rinnovabili, attrezzature e utensili, materiali di consumo e termoidraulica. L'offerta comprende servizi di consulenza, preventivazione, vendita e assistenza post-vendita, con il supporto di consulenti specializzati nei diversi ambiti applicativi. La squadra è composta da dieci collaboratori: un responsabile di filiale, tre commerciali esterni, quattro commerciali interni e due addetti al banco. Il team accompagnerà la nuova fase di sviluppo della sede, lavorando in sinergia con gli altri punti vendita Sonepar presenti in provincia di Modena, a Carpi e Sassuolo.
Com'č fatto? #iFerr 137 | Dierre: nel cuore della sicurezza
15/10/2026
Dall’acciaio alle tecnologie di chiusura, fino ai rivestimenti e ai controlli finali: scopri come nasce una porta blindata Dierre, tra innovazione, precisione industriale e qualità Made in Italy.
Cosa si nasconde dietro una porta blindata progettata per proteggere la casa? Un processo produttivo articolato, in cui ogni componente svolge un ruolo fondamentale per garantire sicurezza, funzionalità e comfort abitativo. Fondata nel 1975, Dierre è un punto di riferimento italiano nel settore delle porte blindate, grazie alla capacità di coniugare ricerca tecnologica, design e competenze manifatturiere. Con sette stabilimenti in Italia e una produzione interamente Made in Italy, l’azienda progetta ogni porta nel proprio quartier generale di Villanova d’Asti.
Dalla selezione della lamiera d’acciaio alla realizzazione della struttura interna, dall’installazione della serratura e del cilindro di sicurezza fino alla verniciatura e all’imballaggio, ogni fase contribuisce a definire le prestazioni della porta finita. Un percorso in cui materiali, componenti e tecnologie si integrano per rispondere alle esigenze di protezione, isolamento termico e acustico.
Ma come si trasforma una semplice lamiera in una porta blindata?
Scopri le diverse fasi della produzione Dierre e segui, passo dopo passo, il percorso che porta dalla materia prima al prodotto finito, pronto per proteggere la casa: CLICCA QUI
USAG premia i professionisti con la sedia Racing
15/10/2026
Fino al 31 dicembre 2026, acquistando una selezione di carrelli portautensili e soluzioni per l’arredamento dell’officina, è possibile ricevere la sedia Racing del valore di 149 euro, senza costi aggiuntivi.
Organizzare gli utensili, ottimizzare lo spazio di lavoro e avere tutto a portata di mano: sono questi gli obiettivi di “Prendi il tuo posto”, la campagna promozionale con cui USAG propone soluzioni per l’allestimento dell’officina, combinando funzionalità, ordine e comfort. L’iniziativa è rivolta ai professionisti che desiderano migliorare la propria postazione di lavoro attraverso carrelli portautensili, assortimenti per la manutenzione e l’autoriparazione e sistemi di arredamento dedicati.
Carrelli portautensili USAG e soluzioni per l’officina
La promozione comprende una selezione di carrelli portautensili delle linee JUST, START e RACING, disponibili con assortimenti di utensili per le attività di manutenzione e autoriparazione. Tra le proposte figurano il carrello JUST con assortimento manutenzione da 265 pezzi e i carrelli equipaggiati con assortimenti fino a 301 pezzi. La campagna include inoltre alcune soluzioni per l’arredamento dell’officina e i moduli X-Grip, progettati per mantenere gli utensili organizzati e facilmente identificabili all’interno dei cassetti. Un’offerta pensata per rendere più efficiente la gestione degli strumenti e contribuire a un ambiente di lavoro ordinato e funzionale.
Sedia Racing USAG da 149 euro inclusa nel prezzo
Il protagonista della campagna è la sedia Racing USAG, del valore di 149 euro e compresa nel prezzo dei prodotti selezionati per la promozione. Progettata per completare la postazione di lavoro, la sedia presenta un rivestimento in PVC con imbottitura in schiuma stampata, una base in nylon con ruote pivottanti e un pistone a gas di classe 4. L’altezza della seduta è regolabile da 48 a 56 cm, per adattarsi alle diverse esigenze operative. La sedia Racing completa così l’offerta USAG dedicata all’organizzazione dell’officina, aggiungendo una soluzione regolabile per le attività alla scrivania e i momenti di pausa.
USAG celebra 100 anni di storia con “Prendi il tuo posto”
La campagna si inserisce nelle iniziative per il centenario di USAG, azienda fondata nel 1926. Con “Prendi il tuo posto”, il marchio valorizza gli strumenti e gli spazi che accompagnano il lavoro quotidiano dei professionisti, proponendo un’opportunità per rinnovare l’attrezzatura e organizzare al meglio la propria officina.
Come aderire alla promozione USAG
La promozione “Prendi il tuo posto” è valida fino al 31 dicembre 2026, salvo esaurimento delle scorte, presso i rivenditori aderenti. La sedia Racing USAG è inclusa nel prezzo con l’acquisto di uno dei prodotti selezionati. Per conoscere tutti i prodotti coinvolti e consultare le condizioni dell’iniziativa, è possibile scaricare il depliant ufficiale “Prendi il tuo posto”.
Successo per gli A.P.Fer Focus Days
14/10/2026
Due giornate all’insegna dell’innovazione, della formazione tecnica e del confronto diretto tra aziende e professionisti: a Spazio Parco Milano, il nuovo format firmato A.P.Fer ha raccolto il consenso di espositori e visitatori, valorizzando le opportunità di business nel comparto della sicurezza.
Si è conclusa con un bilancio positivo la prima edizione degli A.P.Fer Focus Days, l’iniziativa di A.P.Fer, punto di riferimento nel commercio all’ingrosso di ferramenta, dedicata alla Linea Sicurezza e svoltasi il 10 e 11 ottobre a Buccinasco.
Un format mirato tra business e formazione
La scelta di una location raccolta e immersa nel verde ha favorito un’esperienza più concentrata, con espositori selezionati e un pubblico composto da dettaglianti e centri specializzati. Protagonisti dell’evento sono stati i Momenti Focus, sessioni di formazione pratica e approfondimento tecnico realizzate con il supporto degli specialisti delle aziende partner. Un’occasione per conoscere le novità di prodotto, approfondire le soluzioni disponibili e individuare nuove opportunità commerciali.
I riscontri positivi hanno confermato l’efficacia della formula, apprezzata dagli espositori per il contatto diretto con i professionisti e dai visitatori per la possibilità di effettuare acquisti mirati e aggiornare le proprie competenze.
«Volevamo offrire ai nostri Clienti un contesto specifico e un aggiornamento ancora più mirato, in stretta collaborazione con i brand leader di settore», ha dichiarato Alberto Pezzarossa, Responsabile Commerciale di A.P.Fer. «La risposta di chi è stato protagonista di queste giornate ci conferma che la strada del format verticale e approfondito è stata la scelta corretta per rispondere concretamente alle esigenze di un comparto in continua evoluzione come quello della Sicurezza».
I brand protagonisti e le prospettive future
Agli A.P.Fer Focus Days hanno partecipato Silca, Dierre, Disec, Iseo, Securemme, Sice, AGB, OMR/Moia e Opera, con approfondimenti dedicati a sistemi smart, cilindri, serrature di sicurezza e duplicazione professionale. Il successo dell’iniziativa conferma l’impegno di A.P.Fer nel sostenere il canale distributivo tradizionale attraverso formazione, innovazione e collaborazione con i principali marchi del settore, rafforzando il proprio ruolo di partner strategico per la crescita dei dettaglianti e dei centri specializzati.
iStory #iFerr 137 | BMG Ferramenta: crescere con il cliente
14/10/2026
Fondata nel 2019, Ferramenta BMG ha costruito la propria crescita puntando su competenza, attenzione al cliente e ampliamento dell’offerta. Alberto Monteverdi, socio fondatore, racconta lo sviluppo dell’azienda, il valore dell’ingresso in Techno Trade Group e i progetti per il futuro, a partire dal digitale.
Nata dall’iniziativa di tre giovani imprenditori, Ferramenta BMG si è sviluppata partendo da un piccolo magazzino a Manerbio (BS). Nel 2020 ha aperto al pubblico la sede di Verolanuova, mentre nel 2021 ha acquisito un immobile con 1.500 mq di area commerciale su una superficie complessiva di 13.000 mq. Nell’ottobre 2025 è stata inaugurata la nuova sede, uno spazio moderno e funzionale che integra consulenza specializzata e aree dedicate al libero servizio.
Qualità del servizio e ampiezza dell’offerta
La centralità del cliente, la formazione continua del personale e la competenza tecnica sono i pilastri dell’attività di BMG. L’azienda serve realtà appartenenti a settori diversi, proponendo un assortimento che spazia dalla ferramenta tradizionale ai componenti speciali realizzati tramite lavorazioni meccaniche su misura. La diversificazione dell’offerta consente di rispondere a esigenze differenti e di affrontare con maggiore equilibrio le oscillazioni del mercato.
Techno Trade Group: confronto e nuove opportunità
L’ingresso in Techno Trade Group nel 2021 ha offerto a BMG l’opportunità di confrontarsi con altri professionisti, condividere esperienze e sviluppare nuove strategie. Il Gruppo supporta le aziende aggregate con servizi di marketing, promozioni, materiali per il sell-out e strumenti per la comunicazione. Tra le risorse disponibili figura anche Ttake, il marchio privato del Gruppo, che comprende prodotti e soluzioni come i distributori automatici di DPI e utensili, apprezzati per la praticità nella gestione delle forniture.
Il futuro punta sul digitale
Tra i principali obiettivi di Ferramenta BMG c’è lo sviluppo del canale online. L’azienda sta lavorando a un portale dedicato ai clienti, con l’intento di semplificare l’accesso ai prodotti e rendere il servizio ancora più rapido ed efficace. Il progetto, previsto nel corso del 2027, punta a trasferire anche sul digitale la qualità dell’assistenza offerta sul territorio, mantenendo al centro le esigenze del cliente.
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Selsil Italia
Categoria: Produzione
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CENTURY ITALIA
Categoria: Produzione
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SACAR DUE SRL
Categoria: Servizi
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Panozzo Srl
Categoria: Produzione
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CAVATORTA
Categoria: Produzione
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Pavimento vinilico SPC Industrial
Azienda: KIMONO SPA
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Reti tubolari
Azienda: Panozzo Srl
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GAMMA YUMA: ILLUMINAZIONE SOLARE PER GRANDI SPAZI OUTDOOR
Azienda: BOT LIGHTING SRL
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Gamma Pannelli Panopro
Azienda: CAVATORTA



























